Estudios sobre el Marketing SMS

“Los SMS son el mayor éxito de los 30 años de historia de la telefonía móvil” – Esta afirmación realizada por la consultora Gartner queda respaldada por múltiples estudios que analizan el sector. Así mismo hay datos que aún van más allá avalando la idea de que el SMS es el canal del Marketing Móvil más efectivo, a pesar de las múltiples posibilidades existentes. Así lo refleja, entre otros, el informe, Mobile Marketing: Consumer Perspectivas realizado por la DMA – (Direct Marketing Association), del se deduce que los consumidores que responden a la publicidad móvil prefieren los mensajes. En este sentido, siete de cada diez encuestados aseguran que la información recibida en estos mensajes ha acelerado su toma de decisiones. Este porcentaje triplica la capacidad de respuesta de la web.


En 2007, el 54,4% de los anunciantes confirma que utiliza esta nueva herramienta para su comunicación comercial. Así, el 28% de las 50 marcas globales encuestadas ha realizado campañas mediante mensajes de texto (SMS) y el 18% ha realizado campañas mediante mensajes multimedia (MMS). Según esta encuesta el 71% de las marcas prevé que gastará hasta un 10% de su presupuesto en marketing móvil en dos años. (*Vanson Bourne).


A nivel mundial y según datos de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (ITU), en 2006 había más de 2.7 mil millones de suscriptores a servicios móviles, sin tener en cuenta las personas que acceden a los servicios mediante contratos de prepago.

Por su parte, la firma de análisis Gartner, estima que en 2007 se enviarán 1,2 billones de mensajes. Esto representa un incremento de aproximadamente 28% respecto a los mensajes enviados en 2006, cifrados entorno a 0,94 billonesde SMS. Así mismo augura que en el año 2010 se alcanzarán los 2,3 billones de SMS en el mundo.