Mobile Marketing: El Marketing Móvil como plataforma estratégica

Es evidente el hecho de que el teléfono móvil ha adquirido un protagonismo indiscutible en nuestras vidas, pasando a ser en un elemento imprescindible para la mayoría. Es un aparato que nos acompaña durante 24 horas al día y del que estamos pendiente gran parte del tiempo ya que permite estar comunicado a cualquier hora y en cualquier lugar.

En la búsqueda de la eficacia y la eficiencia publicitaria, llegar al público objetivo es más importante que llegar al mayor número de personas posible. Por eso las tecnologías que permiten comunicaciones más directas y personalizadas están en auge. El móvil pertenece a esta categoría y se perfila como un excelente vehículo para las comunicaciones publicitarias y de marketing debido a sus múltiples ventajas y características, entre las que destacamos:

Segmentación y Personalización: es posible llegar a nuestro público objetivo fácilmente con la selección de determinados criterios como edad, sexo, estudios, aficiones,… con lo que le podemos ofrecer contenidos acorde con sus necesidades, gustos o preferencias. Además nos permite incluso diriginos de forma directa y unitaria a cada uno de los destinatarios personalizando determinados campos.

Ubicuidad, inmediatez y conveniencia: La puesta en marcha de una campaña de Marketing Móvil apenas requiere tiempo, por lo que podemos realizarla en función de nuestras necesidades más inmediatas. Así también es prácticamente inexistente el tiempo necesario llegar a nuestro público, pudiendo hacerlo en cualquier momento y en cualquier lugar.

Interactividad: Permite establecer diálogo con el receptor, pues estamos ante un canal bidireccional, y el usuario podría contactar con la empresa por el mismo canal.

Además con las campañas de Marketing Móvil logramos un mayor alcance en nuestro público con un coste muchísimo menor. El porcentaje de penetración actual en España se sitúa en torno al 112%, lo que quiere decir que actualmente todos tenemos un móvil en nuestro bolsillo. Además no solamente se consigue impactar una única vez sobre el receptor en cuestión, sino que el mensaje queda en el buzón de los receptores, pudiendo acceder a él siempre que lo desee. Incluso si lo consideran interesante, pueden reenviarlo, por lo que conseguimos una mayor difusión del mensaje sin coste adicional (Efecto Viral).

El Marketing móvil se debe tener en cuenta como elemento del mix de medios en el diseño de las campañas integrales de comunicación comercial. Puede servir como soporte complementario potenciador de campañas off-line o bien como estrategia de comunicación independiente, pues su efectividad y potencial son evidentes.

Comunicaciones Móviles con EasyNews

EasyNews le facilita la entrada en el mundo de la comunicación y marketing móvil de modo que puede empezar a crear y lanzar comunicados de inmediato gracias a la sencillez de la herramienta que ponemos a su disposición. Con EasyNews podrá realizar envíos y campañas vía SMS, con o sin páginas WAP o ImWAP.

Actualmente, el modo más habitual de realizar acciones de marketing o de publicidad mediante telefonía móvil es el de SMS. En España se envían millones de mensajes al día y si vamos un poco más lejos, a China, por ejemplo, en vísperas de su año nuevo, se envían más de mil millones de SMS en una sola noche.

Teniendo en cuenta por tanto el potencial y efectividad de esta vía como canal de comunicación directa con nuestros clientes, parece indiscutible la necesidad de incluir el Marketing Móvil como parte del mix de medios de las campañas de comunicación integral. Bien como soporte complementario o bien como estrategia independiente.