E-mail & Mobile Marketing
El sector de la Publicidad y del Marketing se caracteriza por una evolución constante y por la lucha incesante de fórmulas más efectivas y rentables de comunicación. En la Sociedad de la Información las nuevas formas de alcanzar al consumidor buscan principalmente la posibilidad de interactuar, con el objetivo final de ganar y fidelizar a los clientes y obtener un mayor Retorno de la Inversión (ROI).
De todas las alternativas englobadas dentro del Marketing Directo e Interactivo, las comunicaciones por e-mail o telefonía móvil resultan ser las más eficaces desde la perspectiva de la relación entre la inversión y las ventas obtenidas. De hecho, cuando se realizan con las herramientas adecuadas y bajo criterios de excelencia, se convierten en los medios más efectivos y rentables para establecer relaciones directas con usuarios, clientes, accionistas, etc., tanto a la hora de informarles como para venderles bienes o servicios, realizar encuestas, hacerles partícipes en una campaña, entre otras muchas posibilidades.
Estas herramientas permiten entrar directamente en contacto con su público y conocer de forma inmediata y fiable si han recibido el boletín o mensaje enviado y si les interesa el asunto o no. Además, ofrecen la posibilidad de adaptar o modificar los mensajes o las campañas según la información recopilada de anteriores comunicaciones. A la vez y sin esfuerzo alguno, permiten aumentar su base de contactos de permiso (“opt-in”) y controlar las bajas (“opt-outs”).
Sencillamente, facilitan la consecución de los objetivos marcados en el ámbito del marketing, la comunicación , la publicidad y las ventas con una menor inversión en tiempo, recursos humanos y dinero, generando un importante aumento en el ROI.
Esto es posible gracias a las siguientes ventajas que ofrecen, entre otras:
- . Inmediatez: velocidad y fiabilidad en la entrega.
- . Interactividad: se conoce la reacción de la persona que ha recibido la comunicación y se puede responder a la misma.
- . Desarrollo de excelentes y duraderas relaciones con sus clientes.
- . Fidelización y conocimiento de sus clientes.
- . Posibilitan la fácil construcción y segmentación de sus BB.DD.
- . Costes mínimos y posibilidad de generar ingresos económicos.
- . Innovación y aparición de nuevas posibilidades de comunicación.
- . Permiten dar a conocer su empresa, productos, servicios y o novedades de manera continuada.
- . Permite generar confianza y credibilidad.
- . Facilita la construcción de marca y el posicionamiento de la misma.
- . Permite convertir clientes potenciales en consumidores.
- . Versatilidad de uso: información, noticias y novedades, comunicados internos, recortes de prensa, etc.