Creación y Gestión de la Base de Datos

Uno de los activos comerciales más importantes de cualquier empresa es su base de datos de clientes o potenciales clientes (“leads”). En este sentido podemos decir que para los usuarios de Easy News la herramienta llega a ser un importante activo subyacente debido a su facilidad y efectividad de gestión.

Los usuarios de EasyNews pueden:

• . Confeccionar desde cero sus propias bases de contactos (clientes, etc.).
• . Importar / exportar los datos desde / a  ficheros CSV u Outlook.
• . Editar o actualizar los contactos en cualquier momento.
• . Eliminar direcciones o contactos duplicados.
• . Crear segmentos con parámetros sencillos o combinados y guardar las reglas para la creación de nuevos segmentos en el futuro.
• . Fusionar un segmento con otro.
• . Mantener y gestionar múltiples listas de contacto.

Hoy en día es especialmente importante la gestión y control de los permisos de acceso a datos personales (“opt-in” o “opt-out”) de los destinatarios de nuestros comunicados, de modo que las BB.DD. solo deben incluir direcciones de correo electrónico con permiso expreso. Atendiendo a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, es imperativo el control efectivo de los “opt-outs”―personas que no quieren recibir más comunicados de su empresa―y obligatorio incluir en todo comunicado electrónico una vía fácil y reconocible para darse de baja. EasyNews brinda la tecnología necesaria para controlar y asegurar que las personas que no deseen recibir más comunicaciones de su empresa, no las reciban, pudiendo darse de baja con un solo “click”. Sus direcciones pasarán automáticamente a una lista de bloqueo para impedir que se les envíe algún mensaje por error.

Cuáles son los pasos básicos para la creación y segmentación de una Base de Datos (BB.DD.) en EasyNews?

Easynews posibilita una fácil creación y gestión de sus BB.DD. y la incorporación de información de diversas fuentes al sistema, así como su tratamiento y segmentación en función de sus necesidades.

En general hay dos partes fundamentales del proceso:

- Creación y mantenimiento de la/las base/s de datos.
- Extracción de los datos pertinentes para cada envío que realicemos (segmentación o creación de segmentos).